电子商务聊天机器人初创公司Omnichat获得AppWorks支持，成功融资80万美元以推动业务发展

Omnichat是一家总部位于香港的电子商务消息传递平台，在由AppWorks Ventures牵头并由Aria Group等其他投资者支持的种子轮中筹集了80万美元。

Omnichat联合创始人Alan Chan（左）和Lewis Pong /图片来源：Omnichat

Omnichat成立于2018年，专门从事跨平台营销，包括跟踪客户浏览行为，提供自动购物指南以及重新定位等。

它还提供了一个与电子商务网站，Line，Facebook Messenger和WhatsApp集成的客户服务系统。Omnnichat表示，预计今年将整合新的通信平台，例如微信和Telegram。

它希望利用这笔新资金来为其今年在台湾的客户获取工作提供资金，并于2021年扩展到新加坡和马来西亚。

该公司还预计今年将启动一个联盟计划，邀请与数字营销相关的公司，代理商和顾问合作开发更多的电子商务解决方案。

根据Omnichat联合创始人Alan Chan的说法，价值427亿美元的电子商务行业的发展已经处于成熟阶段。他说：“即使是小型电子商务公司也非常重视流量，数据分析，会员管理和营销转换率等指标。”

该初创公司表示，到2019年底，它已拥有约3600个新客户，其中70％以上来自台湾。它最近还与包括HH Herbal和Toyselect在内的台湾知名电子商务品牌合作。

Omnichat在2018年成为AppWorks加速器计划的一部分。