亚马逊推出全新的消息驱动虚拟医疗保健服务，改变健康管理方式

亚马逊周二在 32 个州推出了最新版本的虚拟医疗保健。该服务名为Amazon Clinic，跳过电话和视频通话，而是通过患者和提供者之间的安全消息传递来工作。

“亚马逊诊所是一种方便的虚拟护理选项，提供前期定价，并在数小时内而不是数天内提供治疗，”该公司宣布。

该服务旨在满足常见且通常直接的健康需求，提供约20种疾病的列表，从鼻窦炎到季节性过敏。患有某些既定疾病的患者也可以寻求药物补充，例如偏头痛和哮喘。

“有时你只需要与临床医生快速互动，解决一个常见的健康问题，这个问题可以很容易地通过虚拟方式解决，”亚马逊的公告解释说。

该服务不接受保险，并以收费方式工作，包括与提供商长达 2 周的后续消息。直接向亚马逊付款后，患者可以提交收据，以便在有保险公司的情况下获得报销。

访问费用因州、状况类型和提供者而异。患者访问亚马逊诊所网站，选择他们寻求治疗的疾病类型，然后输入他们的状态。然后，将显示提供商选项和成本，以及用于了解有关每个提供商的详细信息的链接。接收来自提供商的第一个响应的等待时间也会公布。

例如，康涅狄格州患者胃灼热的咨询费用为 47 美元，而在最近的工作日早上，提供者的第一次响应可能需要长达 5 小时。有些情况需要事先诊断，例如湿疹。科罗拉多州的湿疹咨询费用为30美元或31美元，具体取决于患者选择的提供者。

该服务启动并运行的32个州的列表尚未公布，潜在客户患者似乎必须在Amazon Clinic网站上输入他们的位置，以了解该服务是否在他们所在地区可用。（亚马逊诊所在其网站上表示，由于有关虚拟访问的法律，该服务在某些州不可用。

亚马逊进军医疗保健领域正在不断发展。据《贝克尔医院评论》报道，它提供药房服务，最近签署了一项收购One Medical远程医疗服务和实体初级保健诊所的协议。亚马逊表示，亚马逊将在今年年底前关闭其名为Amazon Care的远程医疗服务。